Direito fundamental à privacidade versus imediatismo do consumo: (in)segurança e privacidade dos usuários no ambiente de consumo online 236 figuração, passando de informações da privacidade para moedas de troca e peças integrantes de relações de consumo. 3. ECOSSISTEMA DE DADOS E PADRÕES DE CONSUMO: AUTOMATIZAÇÃO DA VIGILÂNCIA DIGITAL Em virtude do avanço da sociedade na chamada 4ª Revolução Industrial e o “boom” tecnológico, Bandara (2019) ensina que os dados de consumidores se tornaram valiosas fontes de informação para empresas terem vantagem competitiva na tomada de decisão para comercializar seus produtos. Em virtude disso, conforme Nielsen (2021), tornaram-se também uma moeda de troca no consumo digital, onde empresas trabalham unicamente com o comércio de dados e informações. Zuboff (2021) traz um novo paradigma desse contexto de informações como nova forma de valor, conceituando esse processo como capitalismo de vigilância, entendido como: Uma lógica em ação e não uma tecnologia propriamente dita, mas uma nova ordem econômica (...) marcada por uma arquitetura global de modificação de comportamento, de tal forma que desconsidera normas sociais e anulam direitos básicos associados à autonomia individual, privacidade e liberdade de escolha individual, essenciais a uma sociedade democrática (Zuboff, 2021, p. 29, p. 18). Com esse uso intensivo de dados e a mudança nos processos de relação de consumo, a publicidade passou a ser direcionada com precisão quase cirúrgica para os consumidores que demonstram interesse por determinados produtos ou serviços, persuadindo-os a comprar. O consumidor atual é vigiado o tempo todo — seus gostos, hábitos e até suas intenções são observados. Essa vigilância constante configura uma nova fase do capitalismo, chamada de capitalismo de vigilância. Essa nova relação de valor dos dados para o consumo acabou por ultrapassar a visão de sociedade hiper consumista, pois tornou os dados como uma fonte de valor, dados esses que são ligadas ao ser humano a todo tempo. Então, o consumo passa a ser o elemento principal das atividades humanas, deslocando o ser para o ter e, pos-
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