Empresa, sociedade e tecnologia: sob a ótica sistêmica e econômica

Desafios e implicações jurídico-sociais da desinformação na era digital 112 artificial que recriam vozes ou rostos de forma convincente. Essas tecnologias permitem falsificar discursos de autoridades, gerando crises de credibilidade. Os algoritmos de recomendação das redes sociais intensificam o problema ao privilegiar conteúdos que gerammaior engajamento, independentemente de sua veracidade. Esse mecanismo dá origem às chamadas bolhas de filtro (filter bubbles) e às câmaras de eco (echo chambers), nas quais os indivíduos são expostos apenas a informações que confirmam suas crenças pré-existentes. O efeito resultante é a radicalização de opiniões e a fragmentação do espaço público. Outro agente central na disseminação da desinformação são os influenciadores digitais e figuras públicas com grande alcance em plataformas. A confiança social depositada nesses atores amplia a difusão de conteúdos enganosos. Casos no Brasil, como a propagação de boatos sobre urnas eletrônicas ou tratamentos ineficazes contra a covid-19, revelam como a desinformação encontra terreno fértil em contextos de crise. IMPACTOS SOCIAIS E IMPLICAÇÕES JURÍDICAS Os impactos sociais da desinformação ultrapassam a esfera comunicacional e alcançam dimensões estruturais da vida democrática. Umdos efeitos mais visíveis é a intensificação da polarização política. Narrativas fabricadas passam a ser utilizadas como armas simbólicas contra adversários, corroendo a possibilidade de diálogo racional. Esse processo leva ao enfraquecimento da confiança entre grupos sociais e ao aumento da intolerância. Na área da saúde pública, a desinformação produziu efeitos devastadores durante a pandemia de covid-19. Mensagens sobre supostos tratamentos preventivos, como o uso da cloroquina, circularam em larga escala, minando a adesão às políticas sanitárias baseadas em evidências científicas. Esse fenômeno expôs não apenas os riscos à saúde individual, mas também a vulnerabilidade da sociedade frente a fluxos massivos de informações não verificadas. Outro impacto é a erosão da confiança institucional. Quando fake news questionam a lisura de processos eleitorais, como a legitimidade das urnas eletrônicas, minam-se os pilares da democracia representativa. Esse cenário de suspeição compromete a estabilidade política e fortalece movimentos antidemocráticos.

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