MOSTRA DE EXTENSÃO UNISINOS – EDIÇÃO 2025 De 29/09/2025 a 03/10/2025 Unisinos São Leopoldo e Porto Alegre UNITELECUIDADO E USO RACIONAL DE MEDICAMENTOS: INTEGRAÇÃO ENTRE UNIVERSIDADE, SUS E COMUNIDADE Nome da Atividade Acadêmica/Projeto Social/PRAEX: Unitelecuidado (AE920018) Professora responsável: Vitória Hana Müller Mottin Estudantes: Katyaline Henrich, Joana Born de Camargo, Dainara Fagundes de Almeida Curso/ Escola: Medicina e Farmácia / Escola de Saúde – Universidade do Vale do Rio dos Sinos – UNISINOS Palavras-chave: extensão universitária; uso racional de medicamentos; telemonitoramento; assistência farmacêutica; saúde comunitária. _________________________________________________________________________ Mostra de Extensão Unisinos 2025 Espaço Colaborativo de Fomento à Extensão Diretoria de Graduação e Ensino - DGE e Diretoria de Pesquisa, Pós-Graduação e Inovação - DPPGI Unitelecuidado e uso racional de medicamentos: Integração entre universidade, SUS e comunidade Nome da Atividade Acadêmica/Projeto Social/PRAEX: Unitelecuidado (AE920018) rofessora esponsável: Vitória Hana Müller Mottin Estudantes: Katyaline Henrich, Joana Born de Camargo, Dainara Fagundes de Almeida Curso/ Escola: Medicina e Farmácia / Escola de Saúde – Universidade do Vale do Rio dos Sinos – UNISINOS Palavras-chave: extensão universitária; uso racional de medicamentos; telemonitoramento; assistência farmacêutica; saúde comunitária. Resumo: O Unitelecuidado é um projeto de extensão universitária da UNISINOS, desenvolvido em parceria com a Prefeitura de São Leopoldo (RS), que promove o acompanhamento remoto de usuários de Unidades Básicas de Saúde por meio de contatos telefônicos. A iniciativa busca oferecer acolhimento, escuta qualificada e suporte para dúvidas relacionadas ao tratamento, com ênfase no uso correto e seguro de medicamentos (CEP: 5.817.099). Em 2025, até o momento, foram realizados contatos telefônicos para avaliação do uso de medicamentos de mais de 60 pacientes, dos quais parte significativa não atendeu às chamadas em razão de dificuldades técnicas (caixa postal, números inexistentes ou recusados). Nos atendimentos efetivos, observou-se que muitos usuários faziam uso concomitante de quatro ou mais medicamentos, configurando quadros de polifarmácia, principalmente em portadores de doenças crônicas como hipertensão e diabetes. As ligações permitiram identificar tanto adesão satisfatória — como pacientes que relataram facilidade em manter o tratamento pelo acesso ao programa Farmácia Popular — quanto desafios importantes, incluindo barreiras socioeconômicas para alimentação saudável, inseguranças quanto ao regime terapêutico e ausência de atendimento especializado em decorrência das enchentes recentes na região. O telemonitoramento também possibilitou encaminhamentos interdisciplinares, como para Medicina, Fisioterapia e Nutrição, reforçando a dimensão colaborativa do projeto. Do ponto de vista acadêmico, a experiência fortalece a formação do estudante de Farmácia ao proporcionar vivência prática em orientação farmacêutica, responsabilidade social e integração com o Sistema Único de Saúde (SUS). Socialmente, o projeto contribui para a segurança do paciente e para a construção de confiança entre usuários e serviços de saúde, demonstrando o potencial da extensão universitária como instrumento de transformação comunitária. A iniciativa vincula-se diretamente ao ODS 3 (Saúde e Bem-Estar), ao ampliar o acesso da população a informações seguras e confiáveis sobre o tratamento medicamentoso. Além disso, abre perspectivas de continuidade e expansão com a participação de outros cursos da área da saúde, fortalecendo o caráter interdisciplinar da ação.
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