95 Eixo III - Práticas pedagógicas resultantes da experiência da pandemia Coord.: Maria Alice Gouvêa Campesato Liderança e decisão em um momento de crise: um estudo em uma unidade educacional Giovana Giusti Premaor Dra. Patrícia Martins Fagundes Cabral Universidade do Vale do Rio dos Sinos - UNISINOS; Unidade Acadêmica de Pesquisa e Pós-graduação em Gestão Educacional; giogiupremaor@gmail.com. METODOLOGIA Trata-se de uma pesquisa de abordagem mista, de caráter exploratório-descritivo. A coleta de dados quantitativos se deu com questionário (45 respondentes); já os qualitativos foram através de entrevistas semiestruturadas e análise documental. O tratamento dos dados considerou a triangulação dos mesmos com Análise de Conteúdo. Em relação à análise dos dados, considerou-se uma análise integrada e descritiva destes, verificando pontos de congruência entre as respostas dos questionários, das entrevistas e da análise documental do Clima Organizacional do Colégio Sagrado. O referencial teórico contempla: mudança e cultura organizacional; gestão de pessoas; gestão educacional; e a concepção de liderança coletiva no ambiente escolar. Com o intuito de analisar o papel da liderança em processos decisórios, é necessário um aporte em relação aos elementos que dão embasamento ao tema. Desta forma, o referencial teórico tem como base autores que possam fomentar a análise que recai sobre mudança e cultura organizacional, como Peter M. Senge (2021) e Edgar Schein (2020). Um aspecto importante na condução da pesquisa é a consideração da Gestão de Pessoas no processo de constituição de lideranças atrelado às expectativas da organização e da efetivação de estratégias e ações. Sobre essa questão, busca-se o aporte de Joel Souza Dutra (2019); e para uma visão acerca de aprendizagem organizacional e competências, verifica-se a contribuição de Roberto Ruas (2006). Ainda assim, tratando-se de temas subjetivos, relacionados a conceitos, valores individuais e institucionais, comunicação, qualidade relacional, visão de temporalidade, razão e intuição, considera-se a contribuição de Stephen M. R. Covey (2017) e Daniel Goleman (2012) para a composição do trabalho. Buscou-se abordar conceitos de papel da liderança como gestora de sentido e confiança, liderança em momento de crise, desafios de mudança em sociedade em crise e lidar com o desenvolvimento institucional de organização religiosa face a situações não previstas e competitividade em educação. Seguindo o viés institucional, voltado à área educacional, verifica-se a contribuição de Heloísa Lück (2015) no que tange a influência do líder em seu local de atuação, refletindo na Gestão Educacional e na comunidade educativa de modo global. CONCLUSÃO/CONSIDERAÇÕES FINAIS Os principais resultados apontam que os líderes precisam devotar atenção especial: comunicação, cultura de feedback e relações interpessoais; buscando eficiência e eficácia na condução do trabalho. Além disso é importante considerar a relação com a Rede, tanto de apoio mútuo, quanto de preservação da liberdade relativa da Unidade Educacional. Para a Rede e para o Colégio Sagrado, de uma forma geral, a contribuição do estudo é pautada na sinalização de práticas profícuas que as lideranças podem alçar mão, tendo em vista um incremento no clima organizacional em momentos de crise e, também, um fomento nos processos de gestão em consonância com o planejamento estratégico e o mercado. Através desse estudo, sinaliza-se também uma contribuição teórica para a temática de liderança e tomada de decisão na área de Gestão Educacional. Almeja-se que tanto os resultados obtidos da pesquisa quanto as reflexões por ela provocadas, contribua positivamente tanto no ambiente de Unidade Educacional quanto em Rede; servindo de aporte para qualificar processos ou futuras mudanças. A consciência de que a crise apresenta desafios que podem e devem ser convertidos em aprendizagem, fortalece não apenas a atuação das lideranças com suas equipes de trabalho; mas também a comunidade escolar como um todo. Visto que a crise gera mudança, mudanças geram novas posturas e novas posturas geram inovação. •Adicionando-se a isto, coloca-se também a contribuição teórica do presente estudo para a temática de liderança e tomada de decisão considerando-se, especialmente, a área da educação. A pesquisa conduzida nesse trabalho versa as lentes para uma unidade educacional específica, contudo, muito do que foi verificado e analisado pode ser considerado, de algum modo, por outras instituições. REFERÊNCIAS LÜCK, Heloísa. Liderança em Gestão Escolar. 9. ed. Rio de Janeiro: Vozes, 2014. RUAS, Roberto. ANTONELLO; Cláudia Simone. BOFF; Luiz Henrique. (org.). Os novos horizontes da gestão: aprendizagem organizacional e competências. São Paulo: Bookman, 2005. SENGE, Peter M. A Quinta Disciplina: a arte e a prática da organização que aprende. 38. ed. Rio de Janeiro: Best Seller, 2021. SHEIN, Edgar H. Cultura Organizacional e Liderança. São Paulo: Atlas, 2020. RESULTADOS E DISCUSSÃO Com a pesquisa, verificou-se que as lideranças da Unidade Educacional conseguiram direcionar esforços para adequar as soluções às demandas, tanto exercitando sua autonomia quanto recebendo amparo e respaldo da Rede. Observou-se, também, que os líderes atuam de forma coletiva e sistêmica, visto que buscam realizar processos decisórios de modo mais colaborativo. O objetivo principal deste trabalho foi analisar o papel da liderança de uma instituição educacional confessional, situada no RS, nas práticas de decisão em um ambiente de crise com vistas a indicar pontos de convergência e divergência das ações em diálogo com a Central de Gestão do SAGRADO – Rede de Educação, Província do Paraná, com sede na cidade de Curitiba/PR. Com a pesquisa, verificou-se que as lideranças da Unidade Educacional conseguiram direcionar esforços para adequar as soluções às demandas, tanto exercitando sua autonomia quanto recebendo amparo e respaldo da Rede. Observou-se, também, que os líderes atuam de forma coletiva e sistêmica, visto que buscam realizar processos decisórios de modo mais colaborativo. INTRODUÇÃO Partícipes de um contexto social plural, em que o fluxo de informações se dá em um ambiente dinâmico, as instituições educacionais necessitam de um olhar atento no que tange as lideranças, com vistas para as (inter)relações que se estabelecem de modo sistêmico tanto no ambiente interno como externo. Tendose a presente realidade, considera-se problema de pesquisa: como ocorrem os processos de decisão da gestão de uma Unidade Educacional em diálogo com a sua Rede, frente a uma crise, e quais os resultados gerados? O objetivo principal deste trabalho foi analisar o papel da liderança de uma instituição educacional confessional, situada no RS, nas práticas de decisão em um ambiente de crise com vistas a indicar pontos de convergência e divergência das ações em diálogo com a Central de Gestão do SAGRADO – Rede de Educação, Província do Paraná, com sede na cidade de Curitiba/PR. A motivação para a pesquisa desenvolvida com o Colégio Sagrado Coração de Jesus de Bento Gonçalves, se deu a partir do momento em que um evento de nível global se impôs e fez com que gestores e lideranças de diferentes níveis alçassem mão de seus melhores recursos a fim de lidar com a realidade que se estabeleceu. Além disso, não se trata apenas da influência da pandemia de Covid-19 em si, mas os reflexos por ela produzidos na condução da gestão da Unidade Educacional e as decorrentes aprendizagens com este processo. Palavras-chave: Liderança. Tomada de decisão. Gestão Educacional. Crise Figura 2 - Framework Fonte: produzido pela autora (2023) O presente framework expressa o que buscou-se no objetivo geral do presente estudo, considerando-se que a base de processode de decisão assertivos perpassam por uma comunicação integrada e adoção de uma cultura de feedback. Subgrupo Participantes Forma de participação Questionário Entrevista 01 Corpo docente Todos os que se dispuseram a participar 02 Equipe Diretiva: diretora administrativa e diretora pedagógica 2 (dois) participantes, considerando-se o prévio aceite. 03 Funcionários de diferentes setores Não se aplica 04 Serviços Pedagógicos: Serviço de Orientação Educacional e Serviço de Orientação Pedagógica. 2 (dois) participantes do SOE (Setor de Orientação Educacional) – O mais antigo e o mais novo no setor. 2 (dois) participantes do SOP (Setor de Orientação Pedagógica) – O mais antigo e o mais novo no setor. 05 Central de Gestão da Rede – Administrativa e Pedagógica Não se aplica 1 (um) participante da Central de Gestão da Rede. Quadro 1 – Participantes e forma de participação no estudo Fonte: produzido pela autora (2023)
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